מלחמת "חרבות ברזל" והלחימה בין ישראל לבין החמאס בעזה ועם חיזבאללה בצפון, הינה אירוע משברי חריף בעל משמעות ביטחונית, מדינית, כלכלית, וגם תיירותית. כך, שנת 2024 שהייתה בכל רחבי אירופה שנת סיום ההתאוששות מהקורונה וחזרה למספרי התיירים של 2024, הסתיימה בישראל עם פחות מ-1 מיליון תיירים נכנסים.

מהזווית הכלכלית-תיירותית, למלחמה מספר רב של השלכות:

• פגיעה בתשתיות התיירות, במערך ההיצע התיירותי ובחווית המבקרים בעוטף עזה, ביישובי קו העימות בצפון, ובישובים נוספים אשר נפגעו במהלך המלחמה.

• פגיעה בתיירות הפנים ואובדן הכנסות לצימרים, בתי הארחה, אטרקציות בתיירות, מדריכי טיולים, מסעדות, ועסקי תיירות הפונים אל הקהל המקומי. אובדן ההכנסות של מקומות לינה ובתי מלון מתייחס הן למלונות המאכלסים מפונים (אובדן הכנסות ביחס להכנסה הצפויה מפעילות כלכלית רגילה) והן לצימרים ומלונות קטנים אשר אינם נכללים במתווה לאכלוס המפונים.

• פגיעה בתיירות הנכנסת ואובדן הכנסות לבתי מלון, סוכני תיירות, מורי דרך, מארגני תיירות נכנסת, סיטונאי תיירות, חברות תחבורה והסעות, אטרקציות ואתרי תיירות, מסעדות, ועסקים נוספים הנסמכים על תיירות בינלאומית. רכיב זה כולל בקשה לפיצוי עבור תקופת המלחמה, ובקשה לפיצוי עבור הפסדים שיגרמו עד שהיקף הביקושים לתיירות נכנסת יחזור לרמתו הרגילה.

• אובדן הכנסות לענף התיירות היוצאת, עם דגש על משרדי נסיעות, יועצי תיירות, חברות תיירות, מלווי קבוצות, חברות תעופה, חברות שיט (קרוזים), וגורמי תיירות נוספים.

• נזק כלכלי לעסקים המספקים שירותים לענף התיירות – חברות הסעה ותחבורה, ספקי מזון, חברות ניקיון, חברות כח אדם, מכבסות, וגורמים נוספים אשר פרנסתם תלויה בהיקף הפעילות התיירותית, ואשר מחזורי ההכנסות אליהם נפגעו עקב הפגיעה בתיירות.

• נזק תדמיתי לעסקי תיירות באזורים נרחבים בישראל - לרבות יישובי עוטף עזה, הנגב, הגליל המערבי, אצבע הגליל, רמת הגולן ויישובי גבול הצפון – ופגיעה לטווח ארוך ביכולתם למשוך תיירים ולייצר הכנסות מתיירות.

פגיעה זאת מתייחסת הן לנזק בטווח הזמן המיידי (מהלך המלחמה), והן לחודשים רבים לאחר סיום הלחימה (Post-crisis period), בהם נמשכת הפגיעה הכלכלית בהיקף ההכנסות מתיירות ביחס לתקופה שקדמה למשבר.

 

בעת דיון בקבלת פיצוי לעסקי תיירות, קבלת מענקי סיוע, פניה לקרן פיצויים, פניה למס רכוש, הגשת תביעה לנזק, הגשת תביעה לקרן שיקום, הגשת תביעה לפיצויים בעד נזק ישיר או נזק עקיף, ותביעות משפטיות הקשורות לעסקי תיירות בעת מלחמת חרבות ברזל והמלחמה בעזה – עולה הצורך בחוות דעת מקצועית מטעם מומחה למשברי תיירות. חוות דעת מקצועית של מומחה תיירות יכולה לספק אומדן עבור נזק כלכלי, אובדן הכנסות מתיירות, פגיעה בהיקף פעילות תיירותית, וניתוח מעמיק של אובדן הכנסות צפויות לצורך הגשת תביעה לקרן פיצויים או דיון בבית משפט.

​

ד"ר ערן כתר הינו מומחה למשברי לתיירות, יועץ בכיר, וחבר סגל במחלקה לניהול תיירות ומלונאות במכללה האקדמית כנרת. בשנות עבודתו ד"ר כתר ביצע למעלה מ-150 פרויקטים של ייעוץ והכשרה מקצועית בתיירות, ובין לקוחותיו בישראל נמנים משרד התיירות, משרד הכלכלה, משרד הבטחון, רשות הטבע והגנים, קרן קיימת לישראל, הרשות לפיתוח ירושלים, ורשות העתיקות. בשנים 2016-2018 ד"ר כתר שימש כיועץ של משרד התיירות של ישראל ומאז שנת 2020 משמש כיועץ לנציבות התיירות של האיחוד האירופי (ETC).